Der blev åbnet op for
kommunikation og samarbejde
Haldor Topsøe
“Det er imponerende, hvad I kan hjælpe os med at opnå. Nogle samarbejdsproblemer vejede meget tungt hos os inden workshoppen, så vi ikke havde lyst til at arbejde sammen, men vi kom ud af workshoppen helt lettede og meget glade. Der er åbnet op for kommunikationen igen, og der er allerede lavet aftaler, hvor vi samarbejder“.
- Project Director hos Haldor Topsøe
Hvem er Haldor Topsøe
Haldor Topsøe er verdensledende inden for højtydende katalysatorer og proprietær teknologi til den kemiske industri og raffineringsindustrien. De gør det muligt for virksomheder inden for kemikalie- og olie- og gasindustrien at få mest muligt ud af deres processer og produkter ved hjælp af mindst mulig energi og ressourcer. Virksomheden blev grundlagt i 1940 af dr. Haldor Topsøe. Virksomheden har i dag ca. 2300 ansatte verden over, heraf ca. 1700 i Danmark.
Udfordring
Et strategisk udviklingsprojekt havde brug for at komme tilbage på rette spor. Projektteamet havde tidligere været rollemodel for, hvordan man skaber fremragende resultater i et projekt, der går på tværs af organisationen. Teamet var dog kommet ind i en uheldig spiral, som blandt andet skyldtes ændringer i organisationen og en ny fase i projektet.
Der var tendenser til splittelse mellem kompetenceområder. Projektteamet oplevede, at de arbejdede i forskellige retninger, og at de ikke blev inddraget i hinandens opgaver. Evnen til at lytte og forstå hinanden var også dalende.
Der blev efterspurgt tydeligere roller, mere lederskab og bedre prioritering. De personlige relationer i teamet havde lidt skade og var i nogle tilfælde spændt til bristepunktet. Hvert medlem besad kritiske kompetencer, så det var ikke en løsning med udskiftning i teamet.
Tilgang
Vi inviterede teamets medlemmer og et par interne interessenter til en todages workshop. Som forberedelse bad vi alle om at beskrive, hvad der fungerede fremmende og hæmmende i samspillet. Vi hjalp dem med at udtrykke sig åbent og direkte om frustrerende oplevelser af deres samarbejde. Det blev samlet i et dokument, som også beskrev, hvad der var behov for fremadrettet - og det læste alle forud for workshoppen.
På workshoppen skabte vi først en ramme, som virkede tillidsopbyggende, og styrkede det indbyrdes kendskab. Vi faciliterede arbejdet med at løse op for spændinger og genopbygge den gensidige forståelse for at nå frem til aftaler, der bragte teamet på rette kurs.
For at finde forløsning var det essentielt både at få øje på og tale om, hvordan hvert medlem fungerede som menneske og hvilke mønstre, de sammen skabte i samarbejdet.
Derudover var der blandt andet brug for at afklare hængepartier og skabe fornyet klarhed omkring roller, ansvar, lederskab, projektfaser, mål og organisatorisk forankring.
Effekt
“Alle har været modige og ærlige. Det, der har imponeret mig mest, er, at to meget stærke personer, som jeg ser meget op til, har vist, hvor smertefuldt det har været for dem. Fordi de har vist den side, respekterer jeg dem nu endnu mere”, siger et teammedlem om forløbet.
“Den utrolige ærlighed og autenticitet, som alle har vist, har været den vigtigste oplevelse. Når der opstår noget fremadrettet, skal jeg bare minde mig selv om, hvad det er for en gruppe - både teknisk og personligt, som jeg har her”.
Det er udsagn som disse, der illustrerer effekten af det forløb, som deltagerne sad med ved afslutningen af workshoppen. Teamet har formået at genfinde retningen og lært at håndtere de daglige konflikter, som naturligt opstår, på en udviklende måde.
“Jeg har ligget søvnløs over det her, men jeg fik ro i sjælen efter første snak med Jørgen Sørensen og en tyrkertro på, at vi kunne løse det. Nu har projektet fået et rigtig godt skub fremad, og jeg begynder at komme på hjemmebane“
- Topledelsesinteressent i Haldor Topsøe
Har I også brug for en kulturopgradering?
Vi arbejder med mennesker og organisationer som har modet til at vokse på nye måder, ved at sætte en bevidst udviklende kultur på den topstrategiske agenda.