Tensions

En tension er den følelse, man får, når man fornemmer en “kløft” mellem hvordan tingene er, og hvordan tingene burde være. Tensions eksisterer i alle organisationer, teams og personlige relationer - de er altså noget som alle kender til. En tension-drevet organisation, er en organisation, som insisterer på at bringe alle tensions på tale, for aktivt at kunne udrede dem.

Bid mærke i formuleringen: “en tension er noget man fornemmer”. En tension fornemmes, den tænkes ikke. På den måde er det muligt at føle en tension, uden at kunne bakke den op med en logik-baseret problemstilling. Modsat er det også muligt at tænke at noget er et problem, uden at føle det som en tension.

Dét at der eksisterer en tension, er altså et signal om, at der også eksisterer et problem - men tensionen beskriver nødvendigvis ikke konkret problem. I den tensiondrevne organisation er det medarbejdernes ansvar at fortælle, når de fornemmer en tension et hvilket som helst sted i organisationen. 

Behandling af en tension kan resultere i ændringer i teamet, men nogle kan en tension også udredes via f.eks. informationsdeling. I nogle tilfælde kan en tension afhjælpes, blot ved at den ytres. Mange tensions kan altså elimineres, uden at der foretages nogen formel ændring i teamet og/eller organisationen.